راهنمای خرید و ارسال
از انتخاب ابزار تا دریافت سفارش
با آگاهی انتخاب کنید.
برای پیدا کردن لوازم موردنظر، ابتدا رشتهٔ هنری خود را انتخاب کنید؛ سپس مشخصات و وضعیت هر محصول را بررسی کنید.
۱. مشخصات محصول را بررسی کنید
نام برند، اندازه، حجم، تعداد قطعات و کاربرد محصول را بخوانید. محصول «ناموجود» در حال حاضر قابل خرید نیست؛ نمایش آن در فروشگاه به معنی امکان سفارش نیست.
۲. مبلغ نهایی را قبل از پرداخت ببینید
برای محصولات قابل خرید، تعداد را انتخاب کرده و سبد خرید را بررسی کنید. هزینهٔ ارسال و روش پرداخت باید در مرحلهٔ تسویه‌حساب مشخص باشد؛ پیش از پرداخت، مبلغ نهایی و نشانی گیرنده را کنترل کنید.
۳. زمان ارسال از ترکیه
بازهٔ اعلام‌شده در هنرباکس برای ارسال از ترکیه ۱۰ تا ۱۲ روز کاری است. پیش از ثبت سفارش، زمان ارسالِ مربوط به همان محصول را بررسی کنید.
۴. رسید سفارش را نگه دارید
شماره سفارش و رسید پرداخت را برای پیگیری نگه دارید. شرایط مرجوعی و اطلاعات پشتیبانی باید پیش از نهایی‌کردن خرید برای شما روشن باشد.
محصولات و امکانات فروش در حال تکمیل‌اند. تا زمانی که موجودی، روش ارسال و پرداخت فعال نشده باشد، امکان نهایی‌کردن خرید وجود ندارد.